RETURPOLICY

Du kan returnera din order inom 14 dagar från att du mottagit den. 

För att kunna returnera din order måste produkterna vara i samma skick som när du mottog ordern, oanvända med märkning och orginalförpackning. Du behöver även ditt kvitto eller din orderbekräftelse.

För att påbörja en retur kan du maila hello@everynightstudios.com. Notera gärna att returer ska skickas till följande adress: Every Night Studios, Frihamnsgatan 12, 115 56 Stockholm, Sweden

Du kan alltid kontakta oss för frågor gällande din retur via hello@everynightstudios.com.

PROBLEM MED PRODUKT

Kontakta oss gärna direkt om du mottagit produkter med defekter eller fel produkter, så att vi kan utvärdera och ordna eventuella problem.

BYTEN

Det enklaste sättet att säkerställa att du får den produkt du önskar är att returnera den produkt du har, och när returen är godkänd, beställa den produkt du önskar motta i en separat order.

ÅTERBETALNING

Vi meddelar dig när vi mottagit och inspekterat din retur, och låter dig då veta om din retur är godkänd eller inte. Om den är godkänd kommer du automatiskt att bli återbetalad via din valda betalmetod inom 10 arbetsdagar. Vänligen notera att det kan ta en stund för din bank eller kortleverantör att behandla återbetalningen. Om det har gått fler än 15 arbetsdagar efter att vi godkänt din retur, kontakta oss gärna på hello@everynightstudios.com

UNDANTAG/PRODUKTER SOM INTE KAN RETURNERAS

Vissa produkter kan inte returneras, som egen-designade produkter med tryck eller brodyr. Hör gärna av er till oss om ni har frågor om just era produkter. Vi erbjuder inte heller returer på prisnedsatta varor eller presentkort.